전라북도남원의료원(이하 “병원”이라 함)은 개인정보보호법에 따른 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다 하고 있습니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
① 병원은 수집한 개인정보를 진료와 관련된 목적으로만 사용하며 목적 외 이용을 하고자 할 때에는 개인정보보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하고 있습니다.
병원이 개인정보보호법에 따라 수집·처리하는 개인정보는 다음과 같습니다.
| 수집용도 |
수집항목 |
수집근거 |
| 환자진료 |
성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 성별, 건강보험번호 등 |
의료법 제22조, 의료법 시행규칙 제14조, 정신보건법 제18조의2, 국민건강보험법 제47조 |
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① 병원은 법령에 따른 개인정보의 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
② 병원에서 수집한 개인정보 보유기간은 다음과 같습니다.
보유근거 : 의료법 및 의료법시행규칙, 병원 내부 규정
보유기간 : 준영구
제3조(개인정보의 제3자 제공)
① 병원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법에 부합하는 경우 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
② 병원이 위 법령 및 기타 개별법에 근거하여 다른 기관에 제공하는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.
- 국민건강보험, 의료급여환자의 급여비용 청구
가. 개인정보를 제공받는 자 : 건강보험심사평가원, 국민건강보험공단, 근로복지공단
나. 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 국민건강보험, 의료급여환자의 급여비용 청구
다. 개인정보 제공근거 : 국민건강보험법, 국민건강보험법 시행규칙, 의료급여법, 의료급여법 시행규칙, 산업재해보상보험법, 산업재해보상보험법 시행규칙
라. 제공하는 항목 : 환자명, 주민등록번호, 건강보험증번호, 보험가입자 성명, 진료일, 진료과명, 상병명(병명), 처방내용, 본인부담금 및 비용청구액 등 진료에 관한 사항
제4조(개인정보처리 위탁)
① 병원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다
| 위탁업체명 |
위탁업무 내용 |
위탁 개인정보 |
위탁 기간 |
| 녹십자의료재단 |
외보위탁검사실시 |
성명, 주민등록번호, 검체번호, 검사코드, 환자번호 등 |
위탁계약 종료시까지 |
| (주)오패스닷컴 |
직원 통신 교육 |
성명, 주민등록번호, 근무부서, 휴대폰번호 등 |
위탁계약 종료시까지 |
② 병원은 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 개인정보보호법 제26조에 따라 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리를 합니다.
- 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
- 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
- 개인정보의 안전관리에 관한 사항
가. 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항
나. 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항
다. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항
라. 수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항
③ 위탁업무의 내용이 변경될 경우에는 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
제5조(정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)
① 정보주체는 병원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 병원에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며 병원은 이에 대해 지체 없이 조치를 하고 있습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 병원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
제6조(개인정보의 파기)
① 병원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하고 있습니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨 보존하고 있습니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
병원은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기한다. 병원은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 병원의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
- 파기방법
병원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조(개인정보의 안전성 확보조치)
병원은 개인정보보호법에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 · 관리적 · 물리적 조치를 하고 있습니다.
① 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 분실 · 도난 · 유출 · 변조 또는 훼손을 방지하고, 접속기록 보관 등 안전성 확보에 필요한 기술적 · 관리적 · 물리적 조치를 위한 내부기준을 수립하여 시행하고 있습니다.
② 접근 권한의 관리 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 업무담당자에 따라 차등 부여하고, 전보(또는 퇴직) 등 인사이동이 발생하여 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보처리시스템의 접근권한을 변경(또는 말소)하고 있습니다.
③ 비밀번호 관리 : 개인정보취급자가 안전한 비밀번호를 설정하여 이행할 수 있도록 비밀번호 작성규칙을 정하여 시행하고 있습니다.
④ 접근통제시스템 설치 및 운영 : 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 침입방지(차단) 시스템을 설치·운영하고 있습니다.
⑤ 개인정보의 암호화 : 정보주체의 고유식별정보, 비밀번호 및 개인정보처리시스템에 암호화하여 저장하고, 업무용 컴퓨터에 고유식별정보등 개인정보를 저장하여 관리하는 경우 상용 암호화 소프트웨어 또는 안전한 암호화 알고리즘을 사용하여 암호화한 후 저장합니다.
⑥ 접속기록의 보관 및 위 · 변조방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관 · 관리하고 있으며, 접속기록이 위 · 변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
⑦ 보안프로그램 설치 및 운영 : 악성 프로그램 등을 방지 · 치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치·운영하며, 자동업데이트 기능을 이용하여 보안 프로그램 및 운영체제 등에 대한 보안업데이트를 지속적으로 실시하고 있습니다.
⑧ 개인정보 파일 및 문서 통제 : 개인정보가 포함된 정보 요구 시 필요자료?사용목적 등을 기재 후 문서화하여 보관하고 있습니다.
⑨ 물리적 접근방지 : 전산기계실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제를 해야 하며, 개인정보취급자는 개인정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
제8조(개인정보보호책임자)
병원은 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 국민의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보보호책임자를 다음과 같이 지정·운영합니다.
| 구 분 |
개인정보보호책임자 |
전산실운영담당자 |
| 소 속 |
관리부 |
기획총무팀 |
| 직 위 |
기획총무팀장 |
팀원 |
| 이 름 |
김대인 |
이익재, 최태호 |
| 연락처 |
063-620-1301 |
063-620-1331, 1336 |
제9조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보의 열람 청구를 할 수 있으며. 병원은 정보주체의 개인정보 열람 요구시 신속하게 처리하고 있습니다.
| 처리부서 |
연락처 |
| 원무심사팀 (의무기록) |
(전화번호) 063-620-1327~8 / (팩스번호) 063-620-1540 |
제10조(권익침해 구제안내)
정보주체는 아래의 기관을 통해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보보호 종합지원 포털 (안전행정부 운영)
가. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
나. 홈페이지 : www.privacy.go.kr
다. 전화번호 : 02-2100-3394
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
가. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
나. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
다. 전화번호 : (국번없이) 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
가. 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
나. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
다. 전화번호 : (국번없이) 118
- 경찰청 사이버테러대응센터
가. 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
나. 홈페이지 : www.netan.go.kr
다. 전화번호 : (사이버범죄) 02-393-9112, (경찰청 대표) 1566-0112
제11조(영상정보처리기기 설치·운영)
병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
① 영상정보처리기기 설치목적 : 병원의 시설안전 및 화재예방
- 영상정보처리기기의 대수 : 총 87대(고정:60대, 회전:27대)
- 영상정보처리기기의 위치 : 총 87대(내부:72대, 외부:15대)
- 영상정보처리기기의 촬영범위 : 본관 내부, 장례식장 내부, 엘리베이터, 주차장 등
② 영상정보처리기기 관리책임자
- 관리책임자 : 시설관리팀장(063-620-1305)
- 관리담당자 : 시설관리팀 방재센터(063-620-1312)
③ 영상정보 처리방법
- 열람, 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기 등에 관한 사항을 기록·관리하고 있으며 영상정보의 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
④ 영상정보 확인 방법 및 장소
- 영상정보처리기기 관리책임자 또는 담당자에게 미리 연락하고 병원을 방문하시면 확인가능합니다.
- 확인 장소 : 전라북도남원의료원 시설관리팀 방재센터(063-620-1312)
⑤ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
- 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 병원에 요구 하실 수 있습니다. 단, 정보주체 자신이 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 병원은 개인영상 정보에 관하여 열람 또는 존재확인 및 삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
⑥ 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치
- 영상정보처리기기 운영·관리방침 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등.
제12조(개인정보 처리방침의 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2014. 7. 1일부터 적용됩니다.
② 이전 개인정보처리방침은 문서화 하여 영구 보존하고 있습니다.
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